DoorDash añade la entrega con drones como opción para los clientes. La empresa ha obtenido la certificación de transportista aéreo conforme a la Parte 135 de la Administración Federal de Aviación (FAA) y, con ello, pone en marcha DoorDash Air.
DoorDash es ahora el octavo operador de drones en obtener esa certificación, que le autoriza a operar como transportista aéreo. El objetivo final de DoorDash Air es simplificar las entregas para los comercios, permitiéndoles atender a los clientes de forma más eficiente con tiempos de entrega más rápidos y más fluidos.
“Queremos que la entrega con drones funcione para cualquier comerciante, en cualquier lugar. Estamos construyendo la pila completa para hacer eso posible, desde la infraestructura terrestre hasta el dron en sí, y los sistemas de transferencia que hacen que todo funcione de manera fluida,” dijo Harrison Shih, responsable de DoorDash Air. “Los avances en hardware, computación e IA están creando capacidades extraordinarias para el comercio local, y convertirse en un transportista aéreo certificado acelera todo lo que estamos construyendo.”
Según DoorDash, las entregas con drones tienen una duración promedio de 25 minutos. En los mercados donde la empresa probó el servicio, los pedidos aumentaron un 30%, lo que sugiere una demanda sólida por la mayor comodidad. La entrega con drones también ayuda a reducir los desafíos habituales asociados a las entregas tradicionales, como el tráfico, la disponibilidad de conductores y los tiempos de entrega más largos. A su vez, los comercios pueden gestionar más pedidos en menos tiempo.
DoorDash Air sigue al lanzamiento de Dot, el robot de entrega autónomo de la empresa presentado en octubre pasado. Es la última incorporación automatizada a la red de DoorDash, una de las plataformas de comercio local más grandes del mundo.
