Una de las señas de identidad de comer en McDonald’s pronto será cosa del pasado. La cadena ha empezado, de forma discreta, a retirar de sus locales de todo el país los dispensadores automáticos de refrescos de autoservicio, con el objetivo de eliminarlos por completo para 2032.
Sí, la próxima vez que entres en un McDonald’s, quizá tengas que pedir a un empleado que te sirva la recarga gratis. Según TODAY, la empresa espera que la eliminación de los dispensadores de autoservicio aporte una experiencia más consistente tanto para los trabajadores como para los clientes. La medida también se alinea con su impulso hacia las “dirty sodas” y los “refreshers”.
En lugar de dispensadores de autoservicio, McDonald’s utilizará el “Crew Pour System”—un sistema automatizado de bebidas que llena los pedidos con un mínimo de contacto humano, según el State Journal-Register. Además de garantizar una experiencia constante para el cliente, el nuevo sistema ayudará a evitar que algunas personas aprovechen las recargas gratuitas.
